Die Ausstattung von 5.000 Fachkräften im Gesundheitswesen strukturieren und gleichzeitig die Markenidentität stärken
Der Bedarf
Im Rahmen der Erneuerung seines Vertrags für Berufsbekleidung suchte Jussieu Secours einen Partner, der mehrere zentrale Anforderungen erfüllen konnte:
- technische Bekleidung anbieten, die auf die Anforderungen im Außeneinsatz abgestimmt ist
- die Markenidentität durch die Bekleidung der Rettungsdienstmitarbeitenden stärken
- eine reibungslose und zuverlässige Logistik gewährleisten (Anproben, Lagerbestand, Lieferzeiten)
Das Ziel: leistungsfähige und einheitliche Ausstattung gewährleisten, die für eine Einführung in großem Maßstab geeignet ist.
Die umgesetzte Lösung
Mulliez-Flory begleitete Jussieu Secours bei der Entwicklung und Weiterentwicklung seiner Kollektion und verband dabei Kontinuität mit Innovation.
Zu den umgesetzten Lösungen gehören:
- Entwicklung einer Warnschutz-Softshelljacke für Einsätze vor Ort
- Entwicklung einer Variante der Kollektion für Pflegekräfte
- Wahrung der Einheitlichkeit mit der bestehenden Bekleidung
Dieser Ansatz ermöglichte es, die gewohnten Orientierungspunkte der Teams beizubehalten und gleichzeitig konkrete Verbesserungen zu integrieren.
Die Einführung
Heute sind 5.000 Fachkräfte im Gesundheitswesen – darunter Rettungsdienstmitarbeitende, Pflegekräfte und Fahrer – mit diesen Lösungen ausgestattet.
Mulliez-Flory hat Tools und Services eingeführt, die auf diese standortübergreifende Organisation abgestimmt sind:
- Anprobeset für eine zuverlässige Erstausstattung
- digitales Kundenportal für die Bestellverwaltung
- logistische Betreuung und Rückverfolgbarkeit der Sendungen
Die Ergebnisse
Die Einführung dieser Lösungen hat konkrete Vorteile geschaffen:
- Zeitersparnis bei der Verwaltung der Nachversorgung
- selbstständige Bestellverwaltung durch die Teams
- höhere Sicherheit bei Einsätzen, insbesondere nachts dank der Warnschutz-Softshelljacke
- bessere Kontrolle der Bekleidungsausstattung bereits bei der Einführung
Konkretes Beispiel:
Mit dem Anprobeset lassen sich Größen und Bedarf bereits bei der Erstausstattung präzise ermitteln. Dadurch werden nachträgliche Anpassungen und Rücksendungen reduziert.
„Wir sind mit der Betreuung durch Mulliez-Flory sehr zufrieden. Das Unternehmen geht sowohl auf unsere Anforderungen als auch auf die unserer Mitglieder ein.„
Die Betreuung
Nach einer anfänglichen Anpassungsphase hebt Jussieu Secours die Qualität der Betreuung durch Mulliez-Flory hervor:
„Berücksichtigung der Anforderungen und der Weiterentwicklung der Kollektion“
„Berücksichtigung der Rückmeldungen unserer Mitglieder“
„Nachverfolgung der Bestellungen und Bearbeitung von Reklamationen“
Eine langfristige Partnerschaft, die bereits seit mehr als 8 Jahren besteht.
Die verbundenen Expertisen
Sie planen ein ähnliches Projekt?
Unsere Teams unterstützen Sie bei der Entwicklung von Textillösungen, die auf Ihre berufsspezifischen Anforderungen, die tatsächlichen Einsatzbedingungen und Ihr Markenimage abgestimmt sind.
Sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen, damit wir gemeinsam eine maßgeschneiderte Lösung entwickeln können.
„*“ zeigt erforderliche Felder an